10月28日，代县长王长俊主持召开县政府十八届十八次常务会，研究重点领域信访突出问题、生态环保、安全生产、民生实事项目进展、城市长效管理、12345热线办理等工作。袁康、周海洋、朱云亮、陈俊、夏嫣、金泉、张春林等县领导出席会议。雍梅、高为淼等领导列席会议。

　　针对重点领域信访突出问题，会议强调，要攻坚清零信访积案，结合主题教育，带头带案主动走访下访接访，一线会办解决突出信访问题。要源头化解信访矛盾，努力把矛盾问题预防在前、发现在早、化解在小，不断提升社会治理现代化水平。要压紧压实信访责任，坚决防止“边化解、边产生”，努力为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的良好环境。
　　会议听取生态环保工作情况汇报，会议强调，要紧盯年度任务抓推进，坚持问题导向，靶向施策，确保完成年度目标，实现考核指标争先进位。要紧盯重点问题抓整改，精准定向发力，逐项会办整改，定人定时定标准，确保全面销号到位，坚决防止反弹。要紧盯工作责任抓落实，严格落实“党政同责”“一岗双责”，以责任落实推动工作落实。
　　会议听取全县三季度安全生产工作情况汇报，会议强调，要绷紧安全生产之弦，深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产重要论述，认真落实市委市政府部署和县委工作要求，进一步提高政治站位，增强忧患意识，压紧压实责任，更为主动、更有预见、更加精准地落实好各项安全防范措施，切实提升本质安全水平。要扎实推进隐患整改，深入开展重大事故隐患专项排查整治等专项行动，全面彻底排查隐患，科学精准整改问题，确保做到责任零缺位、隐患零容忍、防控零疏漏，不断夯实全县安全生产根基。要强化风险预研预判，坚持举一反三、建章立制，严格执行领导干部在岗带班、24小时值班等应急响应制度，确保遇到突发情况能够快速反应、高效处置。
　　会议听取2023年度民生实事项目进展情况汇报。会议强调，责任要再强化，各牵头责任单位主要负责人要亲自谋划、亲自负责、亲自推进，确保高质高效完成目标任务。措施要再强化，加大问题会办解决力度，全力加快民生实事扫尾攻坚，坚决兑现好向全县人民作出的承诺。机制要再优化，结合本次主题教育，围绕群众关心关注热点，持续深入进行调查研究、征求意见，着力优化明年民生实事编排机制，确保各类民生实事更合民需、更贴人心。
　　会议听取城市长效管理工作情况汇报。会议强调，要咬定目标，奋力赶超，深入开展“强抓净化、出彩亮化、提升绿化”等整治行动，把痛点问题、易反复的顽症痼疾整治到位，用最大努力确保完成全年“保二争一”目标。要压实责任，强力推进，对照问题清单，狠抓薄弱环节攻坚，全力推动各类问题在现场解决。要严格督导，倒逼落实，充分发挥考核指挥棒作用，倒逼工作任务落实到位。
　　在听取全县12345热线1-10月份办理情况汇报后，会议强调，要提高思想认识，牢固树立以人民为中心的发展思想，充分发挥12345热线惠企便民“总客服”的作用，坚持问题导向、结果导向，确保12345热线办理结果达到实办、快办的效果。要提高办理质量，规范办理流程，严格把握时间节点，确保工单办理赢得群众满意。要优化工作机制，健全定期研判机制、诉求处理闭环管理机制和督查考核机制，进一步提高响应率、办结率和满意率，切实把“送上门来的群众工作”做细做深做好，以为民服务的实际成效检验主题教育成果。
　　会议还研究了其他事项。（摄影：马丁 融媒体记者：王宇）