今年以来，在盱眙县黄花塘镇张洪社区，人大代表工作站扎根一线，架起党群连心桥，成为听民声、察民情、解民忧的前沿阵地，也是化解邻里矛盾、促进乡村和谐的重要平台，切实做到“民有所呼、我有所应”。

走进人大代表工作站，陈设简单，为民服务的诚意处处可见。这里打破传统办公的严肃氛围，工作人员和驻站代表始终以热情态度接待来访群众，耐心倾听、认真记录，把群众诉求当作自己的事办理，让每一位前来反映问题的村民都感受到被重视、被尊重。

面对群众反映的问题，工作站坚持以人民为中心，充分发挥桥梁纽带作用，主动协调各方力量，推动问题从“反映”到“解决”闭环落实，让一件件群众的烦心事、揪心事变成舒心事、开心事。