近年来，马坝镇始终坚持以人民为中心，扎实推进“三提三知”群众工作法，精准摸排村情民情，查找突出重点难点，切实解决群众急难愁盼问题，让群众获得感更添成色、幸福感更可持续、安全感更有保障。

织密网格，充实力量，精细管理筑基石。科学制定“三提三知”年度工作计划，统筹推动党建、综治等网格多网合一，将全镇102个综治网格、333个微网格全面融入村（社区）党建网格，优化党员联户组织架构。建立并动态调整领导班子挂包村（社区）方案和镇机关事业单位工作人员挂包微网格方案，九办一中心262名工作人员全部充实到农村网格一线，常态开展“到进访”工作，采集信息7600余条，及时化解矛盾3600余件，网格达标率100%。形成“镇党委+党总支+党支部+党小组+党员+网格蓝管家”的基层治理体系，构建起一张覆盖全面、反应迅速的服务网络，为群众提供贴心高效的服务。

深入走访，知情晓事，精准纾困办实事。扎实开展镇村两级入户走访工作，重点关注“一老一幼”“一妇一特”、乡土人才、流动党员、信访户等7类人群，摸清全镇2.5万余名老年人、1万余名青年儿童、3.3万余名妇女、2千余名特殊群体、近200名乡土人才、500余名流动党员和20余名信访户底数，建立重点人群档案，整合反映集中的共性需求和个性问题，制定需求清单。多数问题在镇村两级解决，需要上级帮助的及时向上“吹哨派单”。上半年共争取县级精准防返贫救助资金63.5万元，累计救助农村困难家庭70户。投入40万元打造马庄社区、高桥社区居家养老和未保中心项目，为3067名80岁以上老人发放尊老金，改造4间“梦想小屋”。

闭环管理，问效于民，基层治理创品牌。坚持问题导向，实行清单管理，运用“民情档案”把准村情民情，切实落实问题限时办结、全程跟踪的管理制度，确保问题有专人负责、有进度跟踪、有结果反馈。各村（社区）每季度至少开展一次“说事评人”“广场议事”活动，把问题摊开，让群众评议，推动干事者更有干劲，躺平者无法躺平。持续深化双马村“全国老年友好型社区”、大众村、石桥村“全国文明村”和腊塘社区“腊八条”载体建设等典型打造，结合“三治融合”公园建设，推动爱老敬老、爱心互助、移风易俗等品牌深入人心，自治、法治、德治基层治理模式走深走实。（朱孝伟 姚凤藻）