今年以来，县公安局立足和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进矛盾纠纷排查化解，立足公正文明、理性柔和，筑牢基层社会治理的“防火墙”，在维护稳定、服务群众等方面发挥了积极作用。

　　坚持宣传发动，突出防范为先。依托网络宣传阵地开展线上宣传，积极回应群众线上诉求，第一时间掌握相关问题线索。充分发挥各警种部门合成作战优势，开展不间断线上巡查、研判分析，确保风险隐患在源头发现、在始端控制。依托“百万警进千万家”“入户走访”等基层工作，组织社区民辅警、网格员等力量深入社区、村居开展阵地宣传，增强广大群众防火、防盗、防诈骗、防溺水等安全意识和法治观念。全面收集社情民意，积极答复应对群众提出的问题和诉求，对现场无法解决或存在不稳定因素的矛盾纠纷，及时纳入视线；对不属于公安职责范围的，及时报告党委政府，推动相关部门联动处置。

　　坚持多元协作，促发联动合力。统筹利用村居网格员、社区干部，发挥“人熟、地熟”优势，及时向群众宣传法律法规、安全生产等专业知识，联动调处矛盾纠纷，助力平安建设。积极协调司法、民政、法院、检察院、人社等职能部门，广泛发动律师、法律工作者、志愿者等社会力量，建立健全多方参与化解的矛盾纠纷共享促调机制，全面整合职能部门、社会力量、数据资源，推动矛盾纠纷联调化解，实现平安和谐成果共享。

　　坚持机制引领，推动提能增效。积极构建矛盾纠纷回访反馈机制，组织相关部门对矛盾纠纷化解成效及时回访，对普通矛盾纠纷随机回访，对重大矛盾全量回访，实行分级分类“过关制”，对达成调解协议未实际履行的持续跟进，督促当事人认真履行协议。始终将人民群众对公安工作满意度作为增强社区民警队伍综合素质的内在动力，通过每周例会、集中学习、重点培训等多种形式，定期进行法律法规和群众工作能力培训，交流探讨化解矛盾纠纷的有益经验及困难问题，拓宽矛盾纠纷处置的对策思路，有效提升社区民警应对、调解纠纷能力水平。