近年来,县人力资源和社会保障局着力构建和谐劳动关系,优化营商环境,将劳动仲裁和劳动监察受理大厅进行整合,联合县人民法院、县司法局、县总工会设立劳动人事争议“一站式”调处中心,以“一站式+全流程”维权服务方式,实现劳动争议案件的融合办理。开通解决劳动纠纷调处“直通车”,形成劳动纠纷来访、受理、调解、结案的“一站式服务”“一站式调解” “一站式治理”的工作新模式。
建立法律援助机制,保障劳动者依法维权。为切实维护劳动者的合法权益,保障经济困难群众获得必要的法律援助服务,县仲裁机构与县法律援助中心签订《盱眙县法律援助中心驻盱眙县劳动人事争议仲裁院工作站共建协议》,在劳动人事争议“一站式”调处中心设立了法律援助工作站,也为法援律师配备了工位,方便法援律师为符合条件的劳动者现场提供法律咨询。法律援助律师对符合法律援助申请条件的员工进行法律援助,正确引导员工以理性合法形式表达利益诉求、解决利益矛盾、维护自身权益,既充分保障了员工的合法权益,又从根源上减少了“黄牛”承接代理劳动争议案件牟利的乱象。截至目前,“法律援助工作站”为符合法律援助条件的员工提供法律援助七百余人次,最大程度地降低了员工维权成本。同时通过法律援助工作人员向当事人释法明理,更有助于调解工作的开展,法律援助案件调解率达95%以上。
强化“调裁审”有效对接,提高裁审一致率。为共同研讨劳动人事争议案件政策把握及法律适用问题,统一法律适用的理解和认识,县人民法院在县仲裁机构设立“巡回法庭”,定期安排法官进入劳动人事争议“一站式”调处中心,增进裁审部门、人员沟通交流,明晰裁审标准,统一裁审尺度,提升裁审一致率,进而有效的提升仲裁机构公信力,便于仲裁机构调解工作的开展,也使得争议在仲裁阶段实质性化解。仲裁裁决与法院判决(包括二审)一致率年均90%以上,且无1起群体性纠纷进入诉讼程序,均在仲裁案前化解,既维护了职工合法权益,又保障了企业正常生产经营秩序。
提供法律咨询服务,加强法律法规宣传。县工会定期安排工作人员进入劳动人事争议“一站式”调处中心,为劳动者和企业提供法律咨询服务,在努力解决职工切身利益问题的同时,引导职工正确对待社会利益关系调整,合理确定提高工资收入等诉求预期,以理性合法形式表达利益诉求、解决利益矛盾、维护自身权益;帮助企业健全民主管理制度,完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度,充分发挥职工代表大会在企业发展、重大决策和涉及职工切身利益等重大事项上的重要作用。(李海洋 胡茂新)