今年以来，县应急管理局围绕“基层基础建设年、信息化建设应用推广年、精准执法提升年、营商环境优化年”的“四个年”行动为主线，不断聆听生产企业声音，以“三心”打造服务新理念，进一步深化“营商环境服务优化年”,让招商企业感受到“应急人”服务更有温度。

　　一是细心锻造群众服务“真、深、实”。在服务企业中时刻奔着问题去，切实解决突出问题，不做表面功夫。建立全面的问题清单，时刻明白企业的症结和短板。在安全生产服务中了解企业需求，解决员工困难，每一项措施的落实都要做到求真，保证落到深处落到实处，绝不做口中政绩，不做心中建设，只做手中惠企。

　　二是巧心创造企业服务“新、便、惠”。巧借外力聘请专家、上门“家家到”服务生产企业，以应急安全专业团队的能力应对企业最难以应对的安全难题，为盱眙县生产企业塑造一个牢固的平安网。

　　三是全心推进企业服务“常、教、建”。该局行政执法大队常态化深入企业开展安全隐患排查工作，听取企业负责人和员工意见建议，帮助基层完善企业安全监管体系建设。结合行业特征及营商环境营造工作要求，深入企业一线调研，找准企业和基层群众的“急难愁盼”，制定“民生实事计划”4件和党员“为民办实事清单”。开展企业服务周活动，局内8名班子成员主动认领挂钩联系企业，陪同县级领导深入联系服务企业11次，为企业送上“安全体检”，进一步提升企业安全管理能力水平。（孙士奎 李国耀）