尊敬的许正鳌委员：

　　您提出的“关于规划盱眙集中治丧服务综合体项目的建议”收悉，首先感谢您对我县殡葬事业的关心和民政工作的支持，我们根据您提出的建议内容进行了认真研究，现向您汇报如下：

　　一、集中治丧服务综合体建设情况

　　（一）“恩泽园”项目

　　恩泽园殡仪服务中心是盱城街道经县发展和改革委员会立项，县行政审批局批准建设的非经营性项目，位于十老路原盱城雨露砖厂地块，占地216亩，投资2000万元。现已建成殡仪综合服务大厅一栋，面积1232.60平方米，内含两个告别厅、丧葬用品超市及员工办公场所；独立守灵堂4栋，每栋227.84平方米，内含卫生间淋浴房、客户会客厅、棋牌室等生活配套设施；综合服务中心一栋，面积1373.44平方米，内含宴会厅、包间、厨房等设施。

　　恩泽园殡仪服务中心是盱眙唯一公益性服务的政府下属服务机构，以便民惠民为宗旨，旨在解决盱城百姓守灵困难、治丧不便等问题。建成后提供以下具体服务：

　　1.接治服务。准确了解丧户需求，详细告知服务流程和准备的相关手续材料，妥善安排后续服务。

　　2.遗体接运。遗体接运专用车辆统一车身颜色、标志及标识；遗体接运工着装整齐，文明礼仪，使用规范服务用语，第一时间向丧户介绍惠民便民服务指南，“菜单式”明白消费。

　　3.遗体守灵。设置“家庭式”守灵服务场所，包括活动室、休息室、客房、洗漱间、棋牌室等功能用房；提供专业的守灵指导，根据家属意愿，布置灵堂，开展遗体净身、美容、防腐、穿衣、冷藏、哀乐等选择性服务，提供丧事餐饮24小时服务。

　　4.悼念服务。实行“一站式”陪同服务，由殡仪专职顾问提供服务咨询及项目选择，根据家属要求进行告别厅、追悼会场布置等全过程服务。

　　5.遗体火化。专人专车运送遗体到殡仪馆火化。

　　6.骨灰安葬。根据不同地方风俗习惯，设计文明、庄重、节俭符合群众需求的骨灰安放礼仪，指导家属进行祭拜追思。

　　“恩泽园”殡仪服务中心项目已完成服务用房主体建设和项目装饰装修，办公设备及工作人员已配置完成，将于2024年12月投入运营。

　　（二）“福慧园”殡葬综合服务项目

　　盱眙（福慧园）新建综合性殡葬服务设施项目位于盱眙县古桑街道白虎村吴大山，占地426亩，目前已划拨国有建设用地152亩，总建筑面积约32000平方米，总投资3.5亿元，一期计划投资1.5亿元，二期计划投资2亿元。

　　公益性骨灰堂，建筑面积11929平方米，规划格位200000个，包含生命博物馆、安葬区和寄存区，此板块建设有全国第一个生命博物馆，展厅面积1200平方米，存储空间为半地下室恒温恒湿仓库，面向全国征集生命故事和物品，引导群众缅怀先人方式的转变，塑造融入廉政文化、孝道文化、自然文化、生命文化和传统文化“五位一体”的生命教育场所，突破引领殡葬2.0时代。

　　殡仪馆，建筑面积12000平方米，按三级殡仪馆标准建设，年遗体处理能力达到6000具，包含遗体处理区、火化区、悼念告别厅、骨灰临时寄存区等，殡仪馆融入智慧殡葬系统，全流程网上通办，惠民殡葬现场减免，高效便民惠民，引领智慧殡葬新风。

　　城市公益性公墓，占地66600平方米，规划墓穴13160个，包含传统葬区和生态葬区，全部按照最新墓位标准设计建设，融入园林和生态理念，打造公园式现代化陵园，引领绿色殡葬新风。

　　殡仪服务中心，建筑面积5000平方米，附属管理用房3000平方米，公共泊车位305个，包含综合业务办公区、餐饮服务区、丧葬用品超市、集中守灵中心、医务室等，解决城区集中守灵难题，推进移风易俗，引领文明殡葬新风。

　　福慧园综合性殡葬服务设施项目秉持先进设计理念、坚持优质工程建设、严守惠民殡葬要求，全力打造集殡仪馆、公益性公墓、生命博物馆、公益性骨灰堂、节地生态葬以及集中守灵中心“六位一体”的现代化、园林式殡葬综合体。

　　盱眙（福慧园）新建综合性殡葬服务设施项目已于2023年11月全面启动，目前，骨灰寄存楼（1#及2#楼）二层结构施工完成，1#楼一层结构砌墙。13#公墓接待办公楼屋面结构施工完成。业务楼（3#楼）、悼念厅（4#、5#、6#楼）、遗体处理火化车间（7#楼）土方开挖完成，其中3#，4#，5#条形基础施工完成，6#楼条形基础钢筋绑扎，7#楼基础砖胎膜施工，守灵厅（8#、9#、10#楼）、设备房（11#楼）、综合楼（12#楼）已开始施工，预计年底完成建设。

　　二、下一步工作打算

　　（一）加大宣传力度。充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，加大对集中治丧工作的宣传力度，大力宣传各地的先进经验和典型事例。以推进集中治丧中心建设为依托，积极推动殡葬改革，引导市民由“厚养薄葬”向“厚养礼葬”转变，推进殡葬服务向文明、绿色、人文、生态的方向转型升级。

　　（二）成立工作专班。成立县中心城区集中治丧工作领导小组，下设办公室，统一指挥、协调、部署集中治丧工作，解决工作中出现的困难和问题。各部门和中心城区范围内所辖街道办事处要按照县统一部署，切实加强沟通协调，对实施过程中出现的各类问题和矛盾，按照规定积极引导、主动化解、抓好落实，做到不扯皮、不推诿，真正形成条块结合、上下联动、统一指挥、协调有力的工作机制。

　　（三）探索服务升级。在加快项目建设的基础上，探索全方位多元化的服务模式，全方位提供从“殡”到“葬”一站式殡仪服务。全程提供灵堂布置、悼念服务、追思告别、守灵治丧、墓地安葬等事宜。同时按照市民的需求，提供定制化治丧服务，摆脱传统悲戚哀伤的治丧氛围，真正满足市民多层次、多样化的治丧需求。

　　感谢您对盱眙县民政工作的关心，希望您一如既往地支持我们的工作。

　　联系人：郑宝健

　　盱眙县民政局

　　2024年7月29日

　　（此件公开发布）